Tiki Trading là gì? Mua hàng trên Tiki Trading có tốt không?
Khi mua hàng trên Tiki, với nhiều người thì Tiki Trading không còn là cụm từ xa lạ nữa. Nhưng đối với nhiều bạn thì chắc cũng đang thắc mắc rằng liệu Tiki Trading là gì? Mua hàng trên Tiki Trading liệu có tốt hay không? Có ích lợi gì cho người mua hay không? Có đảm bảo gì hay không? Nếu bạn cũng vậy thì đừng lo lắng nhé. Tất cả sẽ có câu trả lời trong bài viết này.
Nội dung chính
Tìm Hiểu Về Gian Hàng Tiki Trading
1. Tiki Trading là gì?
Tiki Trading là gian hàng bao gồm các sản phẩm được phân phối và bán trực tiếp bởi chính Tiki. Nghĩa là đích thân Tiki sẽ nhập trực tiếp các sản phẩm từ các nhà sản xuất, các thương hiệu lớn về để bán cho khách hàng.
TikiTrading chính là nhà cung cấp do chính Tiki tự nhập hàng và phân phối. Vì vừa là chủ vừa là người chơi, việc cung cấp sản phẩm chất lượng để đảm bảo sự uy tín cho chính thương hiệu mình là điều mà Tiki không thể xem thường.
Các sản phẩm do Tiki Trading cung cấp phải là hàng chính hãng 100%. Có sự đảm bảo là hàng thật, không phải hàng giả hàng nhái hay không rõ nguồn gốc. Nếu bạn có thể chứng minh được sản phẩm do Tiki Trading cung cấp nằm ngoài danh sách nêu trên, bạn sẽ được hoàn tiền 111%, đây là chính sách mà chính Tiki ban hành và thực hiện.
Ngoài việc được hoàn tiền nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái hay không rõ nguồn gốc, người tiêu dùng còn được đổi trả hàng trong vòng 7 ngày nếu có vấn đề về sản phẩm, cùng với đó là các chính sách bảo hành của chính Tiki nhằm mục đích đưa đến người tiêu dùng dịch vụ tốt nhất thông qua các sản phẩm.
2. Nhận biết sản phẩm trên Tiki Trading
Làm thế nào để nhận biết được rằng đâu là sản phẩm do bên Tiki Trading cung cấp, biết đâu là do shop khác cung cấp thì sao? Đa số khách hàng đều chọn mua của TikiTrading. Một phần vì an tâm về chất lượng, một phần vì giá thành hoặc các chính sách ưu đãi khác. Vậy thì làm thế nào để nhận biết được đâu là sản phẩm do bên Tiki Trading cung cấp? Hãy cùng chúng tôi theo dõi thông tin sau.
Xem tại chi tiết sản phẩm
Khi bạn đang xem trong trang chi tiết một sản phẩm nào đó. Việc bạn xác định nó được bán bởi nhà cung cấp nào là điều rất quan trọng.
Nếu bạn muốn xem rằng sản phẩm được cung cấp ở đâu bằng điện thoại các bạn chỉ cần bấm vào sản phẩm bạn chọn rồi lọc nhà cung cấp các bạn sẽ thấy nó như sau:
Còn nếu các bạn muốn xem rằng nhà cung cấp sản phẩm ở trên web thì các bạn cũng sẽ bấm chọn vào sản phẩm mà bạn muốn lựa chọn rồi lọc nhà cung cấp các bạn sẽ thấy giao diện nó như sau:
3. Tiki Trading có tốt không ?
Giá sản phẩm do Tiki Trading phân phối sẽ đắt hơn một tí so với Lazada, Shopee… thậm chỉ đắt hơn Shop bán hàng trên Tiki. Bạn bỏ tiền ra nhiều hơn thì được gì ?
3.1. Sản phẩm Tiki Trading phân phối là 100% hàng chính hãng. Bạn sẽ yên tâm về chất lượng cũng như chế độ hậu mãi trực tiếp từ nhà sản xuất. Tiki cam kết hoàn tiền 111% bằng voucher giảm giá Tiki nếu phát hiện hàng giả.
3.2. Hàng hóa đóng gói kỹ, lớp bọc chống sốc, chèn thêm miếng xốp hạn chế va chạm trong quá trình vận chuyển. Nằm gọn trong thùng carton logo Tiki nhìn rất chỉn chu.
3.3. Bạn được đổi trả hàng trong vòng 30 ngày nếu sản phẩm bị lỗi. Thời gian được tính từ ngày bạn nhận hàng thành công. Nếu hết thời hạn đổi trả, bạn được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành chính hãng. Nghĩa là bạn có thể mang sản phẩm của mình đến bất cứ trung tâm bảo hành nào của hãng đó cũng được. Hoặc bạn có thể gửi về trung tâm CSKH của Tiki để được hỗ trợ bảo hành.
3.4. Đội ngũ chăm sóc khách hàng tư vấn giải đáp thắc mắc trước và sau khi mua từ 8h đến 21h các ngày trong tuần. Khi phát hiện ra hàng kém chất lượng của người mua. Tiki sẽ chuyển thông tin đến bộ phận kiểm tra chất lượng xử lí và đưa ra phương hướng giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
3.5. Một điều khá hay nữa là những sản phẩm bán tại đây đều có thể sử dụng các dịch vụ của Tiki Now. Bạn sẽ nhận được hàng chỉ trong vòng 2h, cực kỳ tuyệt vời nếu bạn đang vội. Dịch vụ này giúp khách hàng nhận được sản phẩm của mình trong vòng 2h khi đặt hàng thành công. Tuy nhiên dịch vụ này chỉ áp dụng cho những sản phẩm của Tiki Trading mà thôi. Đồng thời địa chỉ giao hàng của TikiNOW cũng giới hạn chỉ ở Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.
Có thể bạn quan tâm: TikiNOW là gì? Cách đăng ký và sử dụng TikiNOW như thế nào?
