Cách kiểm tra đơn hàng Shopee đang ở đâu?

Áp mã giảm giá Shopee và đã đặt xong đơn hàng, nhưng bạn đang loay hoay chưa biết làm thế nào để kiểm tra được đơn hàng đó đang ở đâu? Bao giờ thì tới tay bạn? Yên tâm vì cách kiểm tra những thông tin đó sẽ trở nên rất đơn giản, sau khi bạn đọc và làm theo hướng dẫn của mình ở bài viết dưới đây nè!

1. Cách để kiểm tra đơn hàng Shopee

Đầu tiên để theo dõi và tra cứu được đơn hàng trên Shopee bạn phải từng đặt đơn hàng trên Shopee. Khi xác nhận đặt được đơn hàng thành công. Bạn có thể theo dõi, kiểm tra đơn hàng của mình bằng những cách như sau:

Kiểm tra đơn hàng Shopee trong tài khoản

Trên ứng dụng điện thoại

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Lazada

• Đầu tiên bạn cũng cần Đăng nhập tài khoản của mình vào ứng dụng Shopee trên điện thoại.

Bước 2: Chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra

• Tại bước này việc bạn cần làm là hãy chọn đơn hàng mà bạn đang muốn kiểm tra. Bạn vào mục Tôi >> Đơn mua >> Xem lịch sử mua hàng để chọn đơn hàng bạn muốn tra cứu.
• Hoặc bạn cũng có thể vào mục Tôi sau đó tìm kiếm đơn hàng trong các mục: Chờ xác nhận, chờ lấy hàng, chờ giao hàng, trả hàng, đã giao, đã hủy
• Tiếp theo hãy bấm vào đơn hàng mà bạn muốn tra cứu.

Bước 3: Kiểm tra chi tiết tình trạng đơn hàng 

• Hiện tại hệ thống đã có thể định vị đơn hàng trên toàn quốc. Khi kiểm tra đơn hàng tới bạn sẽ thấy đơn hàng của bạn được hiển thị trên bản đồ. Để thấy tình trạng đơn hàng trên bản đồ thì tại tại trang thông tin chi tiết đơn hàng bạn hãy tìm và bấm vào mục Thông tin vận chuyển. Lúc này bạn sẽ thấy ngay tình trạng đơn hàng của mình trên bản đồ. Bạn hãy dựa vào đó để xem đơn hàng của mình đang ở trạng thái nào nhé.
• Ngoài xem tình trạng đơn hàng trên bản đồ bạn có thể kéo lên một chút để xem các mốc thời gian. Hơn nữa bạn cũng biết đơn hàng đã qua những kho nào và hiện tại đang di chuyển thế nào. Ngày dự kiến giao hàng vào lúc nào nữa nhé.

Lưu ý: Tính năng định vị đơn hàng trên bản đồ chỉ mới áp dụng trên một số tài khoản thử nghiệm thôi. Nếu bạn kiểm tra tình trạng đơn hàng mà chưa thấy tính năng này thì chờ thêm 1 chút, mình nghĩ Shopee sẽ áp dụng với tất cả đơn hàng trong thời gian gần đây thôi.

Xem thêm:

• Cách hủy đơn hàng trên Shopee khi đang giao, đã thanh toán
• Hủy đơn hàng Shopee bao nhiều lần thì bị khóa COD

Trên máy tính

Bước 1: Truy cập vào tài khoản Shopee 

• Để có thể theo dõi cũng như tra cứu đơn hàng. Việc đầu tiên bạn cần phải truy cập vào Shopee.vn. Sau khi truy cập thành công bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản bạn đã đăng ký trên Shopee khi mua hàng.

Bước 2: Tên tài khoản>> Đơn mua 

• Tại bước này bạn cần bấm vào “Tên Tài khoản” Shopee của bạn. Sau đó bấm Đơn mua

Bước 3: Kiểm tra đơn hàng 

• Khi bấm “Đơn mua” hệ thống sẽ hiển thị ra danh sách các mục như: Chờ thanh toán, vận chuyển, đang giao, hoàn thành, đã hủy, Trả hàng/hoàn tiền. Bạn hãy bấm vào các mục đó để kiểm tra xem đơn hàng của mình hiện đang ở trạng thái nào nhé.

Bước 4: Xem tình trạng đơn hàng 

• Ở bước bày muốn kiểm tra đơn hàng nào bạn hãy bấm vào mục Xem chi tiết đơn hàng. Để kiểm tra đơn hàng Shopee đó nhé.
• Tình trạng đơn hàng của bạn sẽ được hiển thị trên 1 biểu đồ đường thẳng. Đơn hàng của bạn đang ở giai đoạn nào thì hệ thống sẽ bật nút nút màu xanh ở giai đoạn đó. Và như vậy là bạn đã có thể kiểm tra đơn hàng của mình rồi còn gì!

Lưu ý: Để kiểm tra đơn hàng Shopee bạn còn có thể làm theo cách khác nữa. Tuy nhiên để kiểm tra được theo cách đó bạn cần phải có 2 yếu tố : Đơn vị vận chuyển và mã vận đơn của đơn hàng. Mã vận đơn chỉ có được khi nhà bán hàng đã giao sản phẩm cho đơn vị vận chuyển.

Mã vận đơn Shopee là gì?

Mã vận đơn là một loại hợp đồng vận chuyển. Đây được xem là 1 chứng từ do đối tác vận chuyển của shopee cấp cho người mua hàng. Mục đích của mã vận đơn là dùng để xác định hàng hóa đã được tiếp nhận vận chuyển. Mỗi 1 hàng đơn được xuất đi đều sẽ được cung cấp 1 mã vận đơn.

Lấy mã vận đơn Shopee ở đâu?

Muốn lấy được mã vận đơn shopee bạn chỉ cần bấm vào mục thông tin vận chuyển của đơn hàng đó. Là bạn đã có thể vừa xem được đơn vị vận chuyển cũng như mã vận đơn rồi. Khi đã lấy được mã vận đơn. Muốn tra cứu đơn hàng tại các đơn vị vận chuyển bạn có thể thực hiện các cách như sau:

2. Kiểm tra đơn hàng Shopee trên website của đơn vị vận chuyển

Shopee đã hợp tác với rất nhiều đơn vị vận chuyển. Cụ thể đối tác vận chuyển của Shopee gồm có: Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, VN Post và Viettel Post.

2.1. Định vị đơn hàng Shopee Giao hàng tiết kiệm

Để kiểm tra Định vị đơn hàng Shopee Giao hàng tiết kiệm bạn cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đầu tiên hãy truy cập trang web: https://giaohangtietkiem.vn/tra-cuu-van-don/

• Bước 2: Trên giao diện hãy bấm vào Tra cứu đơn hàng
• Bước 3: Hãy điền mã vận đơn đơn hàng của bạn vào ô tra cứu.

Bước 4: Ở bước cuối cùng này bạn hãy bấm vào  ô Tìm Đơn để kiểm tra chi tiết tình trạng đơn hàng của bạn

2.2. Tra cứu đơn hàng Shopee Giao Hàng Nhanh

Để tra cứu được đơn hàng do đơn vị vận chuyển giao hàng nhanh bạn cần thực hiện theo các bước đơn giản sau:

• Bước 1: Đầu tiên hãy truy cập vào trang web thông qua link này: https://ghn.vn/
• Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm.
• Bước 3: Bấm vào biểu tượng tìm kiếm để kiểm tra chi tiết tình trạng đơn hàng của mình nhé.

2.3. Định vị đơn hàng Shopee VN Post

Nếu như bạn đặt hàng vào đơn vị VN POST thì bạn có thể kiểm tra theo các bước như sau:

• Bước 1: Vẫn tương tự như cách để kiểm tra ở trên, đầu tiên bạn cũng cần vào trang web: http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham

• Bước 2: Hãy nhập mã bưu gửi vào ô tương ứng
• Bước 3: Cuối cùng hãy bấm vào biểu tượng tìm kiếm

2.4. Kiểm tra đơn hàng Shopee Viettel Post

Để kiểm tra đơn hàng được giao bởi viettel post bạn cần làm theo các bước như sau:

• Bước 1: Vào trang web: https://www.viettelpost.com.vn/Tracking
• Bước  3: Bấm vào Theo dõi vận đơn
• Bước 2: Nhập mã phiếu gửi (mã đơn hàng) vào ô trống

• Bước 3: Cuối cùng hãy bấm vào ô tra cứu để kiểm tra đơn hàng của mình bạn nhé!

3. Tra cứu vận đơn Shopee Express VN?

Shopee Express VN là đơn vị đảm nhận việc xử lý đơn đặt hàng trên hệ thống Shopee cho các tỉnh thành phố lớn Việt Nam (HCM, HN).

Cụ thể cách để tra cứu đơn hàng trên Shopee Express VN cũng rất đơn giản. Bạn có thể xem và làm theo hướng dẫn chi tiết tại Cách kiểm tra đơn hàng Shopee Express, bạn nha. 

4. Cách kiểm tra đơn hàng quốc tế Shopee

Cách kiểm tra đơn hàng quốc tế cũng không quá khác biệt so với cách kiểm tra đơn hàng trong nước. Bạn có thể xem cụ thể hơn Cách kiểm tra đơn hàng quốc tế Shopee rồi áp dụng và kiểm tra đơn của mình nhé.

5. Tổng kết

Vừa rồi mình đã chia sẻ cho bạn “các cách để kiểm tra, hoặc theo dõi đơn hàng trên Shopee” rồi. Hy vọng những chia sẻ đó của mình sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích. Để có thể dễ dàng kiểm tra đơn hàng và dự tính được ngày đơn hàng đó về tay khi cần nhé. Chúc bạn mua hàng vui vẻ!