Seller own fleet Shopee là gì? Cách tra cứu vận đơn Seller own fleet

Đặt đơn hàng thành công trên Shopee và bạn thấy Thông tin vận chuyển hiển thị “Seller own fleet – Vận chuyển quốc tế”. Vậy bạn có biết Seller own fleet là gì? Đơn vị vận chuyển này của ai? Muốn tra cứu vận đơn Seller own fleet cần làm như thế nào không? Nếu bạn vẫn chưa biết câu trả lời cho những thắc mắc vừa rồi. Hãy đọc hết bài viết dưới để được mình giải thích chi tiết cho bạn rõ nè.

Xem thêm: Cách kiểm tra đơn hàng Shopee đang ở đâu?

1. Seller own fleet là gì?

Shopee phát triển một mô hình vận chuyển độc quyền để dành riêng cho các nhà bán hàng trên tảng sàn thương mại điện tử Shopee. Mô hình này được gọi là Seller Own Fleet. Seller Own Fleet không phải là một đơn vị vận chuyển độc lập mà chỉ là một hình thức người bán tự vận chuyển đơn hàng của mình.

Mục đích của việc phát triển mô hình vận chuyển Seller Own Fleet là muốn giúp nhà bán hàng có thể tự chủ động trong việc vận chuyển hàng hóa đến tận tay khách hàng. Từ đó có thể tự quản lý quá trình vận chuyển và giao hàng đối với những đơn hàng mà người bán đã nhận. Thay vì cứ phải phụ thuộc vào các đơn vị vận chuyển bên ngoài.

2. Cách tra cứu đơn hàng Seller own fleet Shopee

Để tra cứu đơn hàng Seller own fleet Shopee bạn có thể làm theo 1 trong 2 cách dưới đây nè:

Cách 1: Tra cứu đơn hàng Seller own fleet trên App Shopee

Để tra cứu đơn hàng Seller own fleet ngay trên ứng dụng Shopee bạn cần làm như sau:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee

• Đầu tiên hãy truy cập vào ứng dụng Shopee bằng cách: click vào đây
• Tiếp theo thì đăng nhập tài khoản Shopee của mình vào nhé.

Bước 2: Xem lịch sử mua hàng 

• Tại giao diện chính Shopee bạn hãy nhìn xuống góc dưới cùng bên phải để tìm thấy và bấm vào mục Tôi 
• Tiếp đến tại mục  Đơn Mua hãy bấm chọn Xem lịch sử mua hàng để tìm thấy đơn hàng mà bạn muốn tra cứu

Bước 3: Chọn đơn hàng  cần cứu 

• Bấm vào mục lịch sử mua hàng hệ thống sẽ hiển thị cho bạn các mục nhỏ như: Chờ Xác nhận, Chờ lấy hàng, Chờ giao hàng, Đã giao,… Muốn tra cứu đơn hàng ở danh mục nào bạn hãy bấm vào danh mục đó nhé.
• Tiếp theo muốn tra cứu đơn hàng nào bạn hãy bấm vào đơn hàng đó.

Bước 4: Tiến hành tra cứu đơn hàng 

• Để xem được chi tiết đơn hàng bạn chỉ cần bấm vào mục Xem. Tại trang chi tiết đơn hàng bạn sẽ thấy được tất cả các thông tin như: thời gian nhận hàng dự kiến, mã vận đơn, và tình trạng đơn hàng qua từng thời gian cụ thể. Bạn có thể dựa vào đây để biết được đơn hàng của mình đang ở đâu nhé!

Xem thêm: 

• Cách kiểm tra đơn hàng quốc tế Shopee
• Mã đơn hàng GXB Shopee là của đơn vị vận chuyển nào?
• Cảng Pingxiang Shopee ở đâu?
• Địa chỉ Kho BN HUB Shopee ở đâu?

Cách 2: Tra mã vận đơn Seller own Fleet thông qua nhà bán hàng 

Lưu ý: Bạn chỉ có thể sử dụng cách này khi đơn hàng đã được Seller Own Fleet – vận chuyển quốc tế bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong nước thôi nhé.

Bước 1: Liên hệ với nhà bán hàng

Để liên hệ với nhà bán hàng bạn cần làm như sau:

1. Tại trang chi tiết sản phẩm bạn hãy kéo màn hình xuống phía dưới để tìm thấy và bấm vào mục Xem Shop
2. Tiếp theo hãy bấm chọn mục Chat
3. Tại mục Soạn tin hãy nhắn tin để nhờ shop hỗ trợ tra cứu thông tin vận chuyển và cung cấp mã vận đơn cho đơn hàng bạn muốn tra cứu

Bước 2: Nhận phản hồi từ nhà bán hàng

• Khi nhà bán hàng nhận được tin nhắn của bạn họ sẽ cung cấp thông tin đơn vị phụ trách vận chuyển và mã vận đơn tương ứng cho bạn.

Bước 3: Tiến hành Tra cứu đơn hàng trên trang web của đơn vị vận chuyển

• Sau khi nhận được thông tin về đơn vị vận chuyển và mã vận đơn của đơn hàng. Lúc này bạn chỉ cần truy cập ngay vào trang web của đơn vị vận chuyển.
• Sau đó là nhập mã vận đơn mà shop đã cung cấp vào ô tìm kiếm trên trang web và bấm tìm kiếm. Và như vậy là bạn sẽ biết được thông tin chi tiết đơn hàng từ quá trình vận chuyển cho đến trạng thái hiện tại của đơn hàng rồi nhé.

Tóm lại Seller Own Fleet là một mô hình vận chuyển độc quyền được Shopee phát triển để dành riêng cho các nhà bán hàng trên tảng của họ. Đây chỉ là một hình thức người bán tự vận chuyển đơn hàng của mình chứ không phải là một đơn vị vận chuyển độc lập. Để tra cứu đơn hàng Seller Own Fleet bạn có thể sử dụng 2 cách: Tra cứu đơn hàng Seller own fleet trên App Shopee và Tra mã vận đơn Seller own Fleet thông qua nhà bán hàng. Cả 2 cách tra cứu này đều diễn ra rất đơn giản và nhanh chóng. Hãy thử ngay khi có nhu cầu bạn nhé!