Khi nói đến Shopee có phải bạn luôn nghĩ đến các mặt hàng giá siêu rẻ, hàng hóa vô cùng đa dạng phải không nào? Có thể nói trang thương mại điện tử này mặt hàng nào cũng có, mà giá lại vô cùng cạnh tranh. Chắc hẳn, bạn sẽ rất lúng túng khi không biết Shopee là gì? Làm thế nào để có thể chọn lọc được những sản phẩm chất lượng nhưng giá tốt nhất. Vậy hãy để Senshop bật mí những thông tin bạn đang thắc mắc qua bài viết sau nhé!

Tìm hiểu Shopee là gì? Mua hàng tại Shopee có uy tín không?

1. Shopee là gì?

Shopee là trang thương mại điện tử mua sắm trực tuyến. Được thành lập vào năm 2005 bởi Forrest Li của tập đoàn SEA. Ngoài Việt Nam, hiện tại Shopee có mặt ở rất nhiều nước Châu Á như Singapore, Malaysia, Thái Lan, Đài Loan, Brazil,…

Hình ảnh Logo Shopee

2. Chiến lược phát triển của hãng

Ban đầu, Shopee hoạt động theo hình thức (C2C – Customer to Customer) giữa các cá nhân với nhau. Hiện nay Shopee mở rộng sang B2C (Business to Customer) – trung gian giữa doanh nghiệp và người dùng. Tương tự như hai sàn thương mại điện tử là Lazada và Tiki. Vì vậy năm 2017 Shopee ra mắt Shopee Mall, tạo nên khu vực riêng cho các mặt hàng chính hãng.

3. Có nên mua hàng trên Shopee không?

Theo thống kê tại iPrice Insights vào quý 4/2020, Shopee chính là sàn thương mại điện tử được nhiều người truy cập nhất tại Việt Nam hiện nay với 68,590,300 lượt truy cập vào trang web mỗi tháng.

Tuy Shopee là trang thương mại điện tử được đông đảo người tiêu dùng sử dụng. Nhưng vẫn có nhiều ý kiến trái chiều về chất lượng, thậm chí có thông tin cho rằng Shopee lừa đảo.

3.1. Tại sao lại có thông tin Shopee lừa đảo

Vì Shopee hoạt động theo cả hình thức C2C, dẫn đến việc khó kiểm soát hàng hóa. Không thể khẳng định hàng hóa tại đây là tốt hay xấu, mà còn phụ thuộc vào mức độ uy tín của Shop. Để giải quyết vấn đề này Shopee cho ra mắt hai gian hàng là Shopee Mall và Shop yêu thích. 

3.1.1. Shopee Mall là gì?

Shopee Mall: là những cửa hàng chính hãng 100% được Shopee kiểm duyệt. Bạn sẽ tránh được việc mua phải những sản phẩm có chất lượng kém, nhái hàng chính hãng.

Hiện Shopee có khá nhiều thương hiệu công nghệ, điện máy, mỹ phẩm lớn từ Shopee Mall như Samsung, Oppo, BlueStone, P&G, Unilever, Vichy,…

Bạn có thể tham khảo những sản phẩm thuộc Shopee Mall tại đây: https://shopee.vn/mall

Bấm vào biểu tượng dưới dấu mũi tên để vào Shopee Mall

3.1.2. Shop yêu thích là gì?

Đây là các Shop bán hàng hiệu quả, phản hồi khách hàng nhanh, được người mua hàng đánh giá và phản hồi cao.

Mục đánh giá và tỉ lệ phản hồi có số điểm tốt thì độ uy tín của shop càng cao.

3.2. Cách chọn mua những sản phẩm chất lượng trên Shopee

Sau khi tìm được mặt hàng cần mua, bạn nên xem đánh giá của những khách hàng đã mua hàng. Nếu Shop nhận được nhiều đánh giá, phản hồi tích cực thì bạn có thể yên tâm lựa chọn. Còn nếu sản phẩm nhận được nhiều phản hồi tiêu cực như sau thì nên bỏ qua.

• Hàng kém chất lượng: tránh ngay tất cả những sản phẩm của Shop này.
• Giao hàng sai mẫu: Shop này làm việc không cẩn thận. Khi khách hàng đặt sản phẩm này, thì Shop lại đóng gói và gửi sản phẩm khác.
• Thái độ phục vụ của shop thiếu chuyên nghiệp: đóng gói sơ sài, móp méo. Khi khách nhận hàng, trả lời tin nhắn chậm.
• Nên cảnh giác với những đánh giá về shop như “shop giao hàng rất nhanh”, “shop phục vụ tốt”… Đây có thể là đánh giá về sự chuyên nghiệp của shop chứ không phải đánh giá sản phẩm. 
• Trên thanh tìm kiếm của Shopee bạn hãy tìm từ khóa “ bán chạy”. Nó sẽ giúp bạn lọc giúp bạn tìm được những sản phẩm được nhiều người đã đặt mua tại Shopee.
• Nên sử dụng mã giảm giá Shopee để mua hàng tiết kiệm. Khi sử dụng mã giảm giá sẽ giúp chúng ta tiết kiệm được thêm một khoảng chi phí kha khá. Nhiều khi bạn có thể mua thêm một sản phẩm tương tự với chỉ bằng 1/2 giá bình thường luôn đấy.

Mình tin rằng với những mẹo nho nhỏ trên, chắn chắn bạn đã có thể dễ dàng lựa chọn cho mình những sản phẩm với chất lượng thật tốt. Còn nếu bạn muốn chọn mua nhanh chóng, đỡ mất thời gian thì cứ Shopee Mall thẳng tiến nhé!