Hướng dẫn cách đặt mua vé xe khách trên Shopee cho người mới

Đặt vé xe khách trước là việc làm cần thiết giúp bạn tránh được tình trạng hết Chỗ ngồi/Chỗ nằm. Vậy làm thế nào để đặt được vé xe khách trước? Gọi trực tiếp cho nhà xe? Hay ra trực tiếp bến xe để đặt? Cả 2 giải pháp này đều không mang lại bất cứ ưu đãi gì cho bạn. Giải đáp hoàn hảo nhất giúp đặt xe nhanh chóng mà lại có nhiều ưu đãi đó chính là đặt mua vé xe khách trên Shopee. Để hiểu rõ hơn về cách đặt xe này, thì theo dõi ngay bài viết dưới đây của mình bạn nhé.

1. Hướng dẫn cách đặt mua vé xe khách trên Shopee

Bạn chỉ có thể đặt mua được vé xe khách trên ứng dụng Shopee. Nếu chưa tải ứng dụng hãy tải ngay bạn nhé. Khi đã tải và đăng nhập thành công ứng dụng. Bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản dưới đây là đã có thể đặt được vé xe khách rồi nè:

Bước 1: Bấm chọn Nạp Thẻ, Dịch Vụ & Data >> chọn Vé Xe Khách

• Đầu tiên khi đã đăng nhập thành công ứng dụng Shopee. Tại giao diện chính hãy bấm chọn vào mục Nạp Thẻ, Dịch Vụ & Data 
• Tại mục Du Lịch Và Giải Trí hãy bấm vào mục Vé Xe Khách 

Bước 2: Tại mục Vé Xe, hãy chọn thông tin chuyến đi mong muốn bao gồm:

• Từ: Điểm khởi hành
• Đến: Điểm muốn đến
• Ngày Đi: Ngày khởi hành đi
• Ngày Về: Ngày lên xe trở về (nếu bạn chọn Khứ Hồi)

Sau khi đã chọn xong các thông tin ở trên hãy bấm Tìm Kiếm để hệ thống hiển thị thông tin các chuyến đi theo mong muốn của bạn.

Đừng quên bấm lưu hết tất cả các mã giảm giá hiện có để sử dụng cho phần thanh toán bạn nhé.

Bước 3: Tìm chuyến xe có Điểm Đón/ Điểm Trả mong muốn >> Chọn Chuyến xe >> Chọn vị trí chỗ ngồi, số lượng ghế > Chọn Điểm Đón/Điểm Trả

• Tại bước này bạn hãy tìm chuyến xe có điểm Đón/Trả khách theo nhu cầu của mình.

• Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Sắp Xếp Theo, cũng như LỌC thời gian của chuyến đi để chọn được chuyến đi phù hợp nhất nhé.

• Chọn Chuyến xe. Muốn xem chi tiết thông tin liên quan đến nhà xe bạn hãy bấm vào Thông Tin Xe nhé

• Tiếp đến hãy chọn vị trí chỗ ngồi, số lượng ghế (Muốn chọn bao nhiêu ghế bạn hãy tick chọn nhé)
• Bấm chọn Điểm Đón/Điểm Trả>>Chọn xong hãy bấm Tiếp tục để được chuyển qua bước tiếp theo

Lưu ý: Bạn chỉ được chọn tối đa 06 ghế cho 01 lần đặt vé thôi nhé

Bước 4: Điền Thông Tin Liên Hệ >>Hoàn tất quá trình Thanh Toán 

• Tại bước này bạn cần điền các thông tin liên hệ như: Họ và tên, địa chỉ Email, Số điện thoại 
• Nhập xong các thông tin trên hãy bấm Thanh Toán 
• Chọn phương thức thanh toán trả trước là: thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng/ghi nợ, Số dư TK Shopee, Ví ShopeePay
• Nhập Mã giảm giá, sử dụng Shopee Xu (nếu có) >> Bấm Thanh Toán để hoàn tất việc đặt Vé Xe trên ứng dụng Shopee

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách đặt phòng khách sạn trên Shopee cho người mới
• Hướng dẫn cách mua vé máy bay trên Shopee cho người mới
• Hướng dẫn cách mua thêm dung lượng 4G trên Shopee cho người mới
• Hướng dẫn cách mua vé xem phim trên Shopee cho người mới

2. Cách xem lại lại Vé Xe Khách đã Đặt/Mua 

Vé Xe Khách đã đặt thành công sẽ được hệ thống gửi vào Email mà bạn đã cung cấp trước dưới hình thức vé điện tử. Ngoài ra vé cũng sẽ được hiển thị tại trang thông tin vé. Vì thế bạn có thể xem lại thông tin Vé Xe Khách đã đặt mua bằng 2 cách như sau:

Cách 1: Xem tại Email

• Kiểm tra Email đã đăng ký mua vé trước đó là bạn đã có thể xem được đầy đủ thông tin về Vé Xe đã đặt rồi.

Cách 2: Xem trên ứng dụng Shopee

• Tại giao diện chính của ứng dụng Shopee hãy bấm Tôi
• Bấm tiếp vào Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ
• Bấm vào mục Đã Thanh Toán >> Du Lịch Và Giải Trí >> Vé Xe Khách
• Cuối cùng hãy bấm vào Đơn hàng để xem thông tin chi tiết

3. Các câu hỏi liên quan

3.1. Tôi có thể thay đổi thông tin trên Vé Xe Khách đã Đặt/Mua không?

Nếu muốn thay đổi thông tin Vé Xe Khách đã Đặt/Mua,bạn hãy liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Shopee để được hỗ trợ.

Các thông tin bạn có thể thay đổi miễn phí bao gồm:

• Số điện thoại
• Email
• Họ và tên người đi

3.2. Nếu tôi trễ giờ lên xe? Tôi có được hủy vé và hoàn tiền không?

• Nếu lỗi đến từ nhà xe hoặc Shopee: Bạn sẽ được hoàn tiền vé
• Nguyên nhân cá nhân khác: Bạn sẽ không được hoàn tiền vé
• Sự cố không mong muốn: Nếu gặp sự cố không mong muốn làm bạn có thể trễ chuyến xe sắp khởi hành. Bạn hãy liên hệ trực tiếp với Nhà xe để thỏa thuận. Tuy nhiên Shopee KHÔNG đảm bảo việc bạn sẽ được hoàn tiền vé, trong trường hợp bạn thỏa thuận được với Nhà xe

3.3. Muốn liên hệ với nhà xe cần làm gì?

Muốn tra cứu thông tin Nhà xe của vé xe khách bạn đã đặt, hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Tại trang chủ hãy bấm vào mục Tôi >> Bấm tiếp vào Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ >>Bấm vào mục Đã Thanh Toán >> Du Lịch Và Giải Trí >> Vé Xe Khách
• Bước 2: Bấm vào Đơn hàng cần xem thông tin >> Tại trang Chi tiết đơn hàng, chọn Thông báo trên cùng
• Bước 3: Tại trang tra cứu, bạn cần nhập Mã đặt chỗ (7 chữ số) vào ô Mã đơn hàng & số điện thoại người đặt để xem Thông tin đơn hàng >> xem thông tin Nhà xe tại mục Thông tin vé (bao gồm: Biển số xe, vị trí xe, số điện thoại tài xế, số hotline Nhà xe,…)

3.4. Nếu làm mất thông tin xác nhận đặt Vé Xe Khách qua Email, tôi cần làm gì?

Bạn có thể lấy lại thông tin Vé Xe Khách đã đặt mua bằng 02 cách sau:

Cách 1: Gửi lại Email:

• Trên ứng dụng Shopee hãy bấm vào mục Tôi > > Đơn Nạp thẻ & Dịch vụ >>Bấm vào mục Đã Thanh Toán >> Du Lịch Và Giải Trí >> Vé Xe Khách >> chọn vào Vé xe đã đặt > >Bấm Gửi Lại Email Xác Nhận Đặt Chỗ

Cách 2: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Shopee 

• Nếu bạn không thể vào ứng dụng Shopee bạn vui lòng liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách hàng Shopee để được hỗ trợ nhé.

3.5. Tôi có thể hủy vé xe đã đặt không?

Nếu vé của bạn là vé 1 chiều: Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để hủy toàn bộ vé nè:

• Bước 1: Chọn Tôi >> Tại mục Đơn Nạp thẻ và Dịch vụ chọn Xem lịch sử mua hàng
• Bước 2: Chọn mục Đã Thanh Toán >> Chọn mục Du Lịch và Giải Trí
• Bước 3: Chọn Vé Xe Khách cần hủy >> bấm Hủy vé
• Bước 4: Chọn vé mà bạn muốn hủy & lý do hủy >> bấm Tiếp Tục
• Bước 5: Cuối cùng hãy kiểm tra số tiền & thời gian hoàn tiền dự kiến >> chọn Đồng ý

Lưu ý: Hệ thống sẽ gửi thông báo số tiền và thời gian hủy theo chính sách quy định của từng Nhà Xe khi bạn hủy vé thành công. Nếu bạn chấp nhận với chính sách của nhà xe hãy bấm Đồng ý để gửi yêu cầu hủy

Nếu là vé khứ hồi: Hiện tại hệ thống chưa hỗ trợ hủy toàn bộ vé khứ hồi trong 1 lần gửi yêu cầu. Nếu muốn hủy bạn vui lòng gửi yêu cầu hủy (như hướng dẫn phía trên) 2 lần, 1 lần cho vé chiều đi & 1 lần cho vé chiều về.

Tóm lại việc đặt vé xe khách trên Shopee là một việc nên làm! Ngoài việc đặt được vé xe 1 cách nhanh chóng thuận tiện. Việc đặt xe tại Shopee còn giúp khách hàng nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn khác để tiết kiệm thêm chi phí. Nếu thường xuyên di chuyển bằng xe khách hãy thử đặt vé trên Shopee để có được những trải nghiệm tuyệt vời bạn nhé. Chúc bạn may mắn!