Tiki
Hình thức thanh toán “Mua hàng trước – Trả tiền sau” trên Tiki là gì?
Tiki mới cho ra mắt hình thức thanh toán “Mua hàng trước – Trả tiền sau”. Vậy bạn đã biết hay đã dùng qua hình thức thanh toán này chưa? Nếu chưa biết và cũng chưa từng dùng qua hình thức thanh toán này. Hãy bỏ ra ít phút đọc hết bài viết dưới đây để được mình bật mí tất tần tật các thông tin liên quan đến thức thanh toán Mua hàng trước – Trả tiền sau trên tiki. Để xem đây có phải là sự lựa chọn mà bạn đang tìm kiếm không nhé.
Nội dung chính
- 1 1. Mua trước trả sau là gì?
- 2 2. Phí phải trả cho việc đăng ký/sử dụng “Mua hàng trước – Trả tiền sau” là bao nhiêu?
- 3 3. Hướng dẫn đăng ký Mua trước – Trả sau trên Tiki
- 4 4. Cách thanh toán đơn hàng Tiki bằng hình thức mua trước trả sau
- 4.1 Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua>>Bấm chọn “mua trước trả sau”
- 4.2 Bước 2: Chọn hạn mức thanh toán
- 4.3 Bước 3: Xem và xác nhận thông tin đơn hàng, chọn kỳ hạn mua trả góp bất kỳ.
- 4.4 Bước 4: Nhập mật khẩu tài khoản mà bạn đã đăng ký trước đó
- 4.5 Bước 5: Xác nhận thông tin kỳ hạn mua trả góp và giá trị các kỳ trả góp và các phí>>Hoàn tất và nhận kết quả thanh toán.
- 5 5. Các câu hỏi liên quan đến “Hoàn-Huỷ đổi trả” đơn hàng được thanh toán mua trước trả sau
- 6 6. Các câu hỏi liên quan đến việc “Thanh toán khoản trả góp & Thu hồi nợ”
- 7 7. Các câu hỏi liên quan đến “Hạn mức thanh toán”
1. Mua trước trả sau là gì?
“Mua trước – trả sau” chính là sản phẩm cho vay tiêu dùng, nhưng không có tài sản bảo đảm, do Đối tác cung cấp dịch vụ thông qua hình thức cấp hạn mức vay cho Khách hàng theo Hợp Đồng Tín Dụng.
Khách hàng có thể sử dụng hạn mức vay của “Mua trước – trả sau” để thanh toán trước một số loại hàng hoá trên sàn TMĐT Tiki. Ngoài ra khách hàng còn có thể lựa chọn trả góp hàng tháng để phù hợp với khả năng chi trả của mình.
2. Phí phải trả cho việc đăng ký/sử dụng “Mua hàng trước – Trả tiền sau” là bao nhiêu?
Phí đăng kí hạn mức “Mua trước trả sau”
- Hiện tại, việc đăng ký hạn mức “Mua trước trả sau” là hoàn toàn miễn phí.
Phí dịch vụ khi thanh toán cho đơn hàng “Mua trước trả sau”
- Khách hàng sẽ không cần phải trả thêm phí bất cứ khoản phí dịch vụ nào khi thanh toán cho đơn hàng “Mua trước trả sau”. Ngoại trừ lãi suất được tính theo các kỳ thanh toán (nếu có).
Phí thành viên theo tháng
- Hiện tại khách hàng sẽ không cần trả thêm bất cứ khoản phí thành viên nào khi sử dụng “Mua trước trả sau” ngoại trừ lãi suất tính theo các kỳ thanh toán.
3. Hướng dẫn đăng ký Mua trước – Trả sau trên Tiki
Chỉ những tài khoản thoả tiêu chí của “Mua trước trả sau” mới có thể đăng ký tài khoản “Mua trước trả sau”. Nếu tài khoản của bạn thỏa mãn thì để đăng ký mua trước trả sau trên Tiki. Bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản như sau:
Bước 1: Chọn nhà cung cấp tài khoản “Mua trước trả sau”.
Đầu tiên tại giao diện chính của ứng dụng Tiki bạn cần chọn nhà cung cấp tài khoản Mua trước – Trả sau bằng cách:
- Bấm vào mục Tài Khoản
- Kéo màn hình xuống phía dưới bấm chọn vào PayLater (Mua trước trả sau)
- Chọn nhà cung cấp: Bạn có thể chọn nhà cung cấp Home PayLater hoặc Lotte PayLater
Bước 2: Tiến hành đăng ký mua trước trả sau
Để tiến hành đăng ký mua trước trả sau bạn hãy bấm vào nút Bắt Đầu và tiến hành:
- Chụp ảnh chân dung. Chụp xong ảnh chân dung bạn hãy bấm Xác Nhận.
- Xác thực bằng CMND/CCCD. Chụp 2 mặt CCCD xong bạn hãy bấm Gửi Ảnh CCCD nhé.
Bước 3: Điền thông tin đăng ký theo mẫu
- Sau khi cung cấp ảnh ở bước 2 lúc này hệ thống sẽ hiển thị cho bạn các thông tin theo CCCD và yêu cầu bạn cung cấp thêm một số thông tin đăng ký theo mẫu như hình dưới. Việc của bạn là kiểm tra thông tin có sẵn và cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin theo yêu cầu.
- Cung cấp xong các thông tin theo mẫu bạn hãy bấm Tiếp Tục để được chuyển hồ sơ tới nhà cung cấp.
Bước 4: Chờ xác thực hồ sơ>>Tạo mật khẩu tài khoản
- Khi gửi thông tin đi bạn cần chờ trong giây lát để nhà cung cấp xác duyệt thông tin. Xác nhận đúng thông tin hệ thống sẽ chuyển bạn ngay tới giao diện tạo mật khẩu tài khoản.
- Để tạo mật khẩu tài khoản bạn chỉ cần: Tạo mật khẩu có 8 ký tự>>Bấm vào mục Tạo Mật khẩu và ký hợp đồng
- Tiếp theo hệ thống sẽ gửi đến số điện thoại của bạn 1 mã OTP để xác thực thực ký kết Hợp Đồng về hạn mức vay. Bạn hãy nhập mã đó vào và bấm Xác Thực là được.
Bước 5: Hoàn tất quá trình đăng ký mua trước trả sau
- Sau khi bấm Xác thực hệ thống sẽ hoàn tất thủ tục đăng ký mua trước trả sau cho bạn. Bạn sẽ được chuyển tới giao diện mới để tiếp tục mua sắm cùng Tiki. Đồng thời bạn cũng sẽ nhận được 1 tin nhắn thông báo đăng ký thành công của bên nhà cung cấp tài khoản như hình dưới.
- Và như vậy cũng đồng nghĩa với việc bạn đã đăng ký mua trước trả sau thành công trên Tiki rồi nhé!
4. Cách thanh toán đơn hàng Tiki bằng hình thức mua trước trả sau
Để tiến hành thanh toán đơn hàng Tiki bằng hình thức mua trước trả sau bạn cần làm như sau:
Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua>>Bấm chọn “mua trước trả sau”
- Việc đầu tiên bạn cần làm đó chính là chọn sản phẩm cần mua có hỗ trợ “Mua trước trả sau” (không áp dụng cho các Dịch vụ số, Sản phẩm tài chính, Nạp Tiki xu, TikiNGON, Trang sức và một số dịch vụ khác chưa hỗ trợ nguồn tiền này theo quy định qua từng thời kỳ của Tiki)
- Các sản phẩm có hỗ trợ Mua Trước – Trả Sau sẽ hiển thị mục Mua Trước Trả Sau ngay trên trang chi tiết sản phẩm như hình dưới.
- Tại trang chi tiết sản phẩm bạn hãy bấm vào mục Mua Trước Trả Sau để được chuyển tới giao diện chọn hạn mức thanh toán.
Bước 2: Chọn hạn mức thanh toán
- Tại giao diện thanh toán đầu tiên bạn cần kiểm tra lại giỏ hàng xem số lượng sản phẩm bạn chọn đã đủ hay chưa.
- Tiếp theo bạn sẽ thấy ngay hạn mức thanh toán mà bạn đã ký kết hợp đồng với đối tác cung cấp dịch vụ “Mua trước trả sau”. Lúc này bạn đã có thể sử dụng hạn mức này ngay lập tức bằng cách tick vào hạn mức đó.
- Chọn xong hạn mức hãy bấm vào nút Tiếp tục để được chuyển tới giao diện thanh toán nhé.
Bước 3: Xem và xác nhận thông tin đơn hàng, chọn kỳ hạn mua trả góp bất kỳ.
- Tại bước này bạn cần xác nhận lại thông tin đặt hàng như: địa chỉ nhận hàng, số điện thoại, hình thức giao hàng…Xác nhận xong thông tin bạn hãy bấm vào nút Tiếp Tục.
- Tiếp theo bạn bạn cần chọn hạn mức trả góp. Nếu bạn mới sử dụng hình thức mua trước trả sau lần đâu tiên bạn sẽ không được quyền chọn hạn mức trả góp mà cái này đã được mặc định là 1 tháng.
- Chọn xong hạn mức trả góp bạn hãy bấm vào nút Thanh toán để được chuyển tới bước tiếp theo nhé.
Bước 4: Nhập mật khẩu tài khoản mà bạn đã đăng ký trước đó
- Hoàn thành 3 bước trên đến bước này bạn cần: Nhập Tên tài khoản(cái này sẽ được mặc định là số điện thoại bạn dùng để đăng ký tài khoản trước đó) và nhập mật khẩu tài khoản mua trước trả sau mà bạn đã đăng ký và ký kết hợp đồng trước đó.
- Nhập xong hãy chờ trong giây lát để hệ thống xác nhận và kiểm tra đơn hàng nhé.
Bước 5: Xác nhận thông tin kỳ hạn mua trả góp và giá trị các kỳ trả góp và các phí>>Hoàn tất và nhận kết quả thanh toán.
Cuối cùng hệ thống sẽ hiển thị cho bạn các thông tin như:
- Giá trị đơn hàng
- Số kỳ trả góp
- Tiền trả góp hàng tháng
- Ngày thanh toán trả góp
Nếu đồng ý với tất cả các thông tin trên bạn hãy tick chọn vào mục tôi đã đọc và đồng ý. Cuối cùng là bấm Đồng Ý để hệ thống xác nhận và hoàn tất quá trình thanh toán đơn hàng bằng hình thức Mua Trước Trả Sau nhé!
5. Các câu hỏi liên quan đến “Hoàn-Huỷ đổi trả” đơn hàng được thanh toán mua trước trả sau
Sản phẩm đã được thanh toán “Mua trước trả sau” có thể đổi/ trả không?
- Có. Tiki sẽ hỗ trợ bạn hoàn huỷ đơn hàng theo chính sách hiện tại của sàn TMĐT Tiki.
- Tuy nhiên, việc hủy trả này có thể sẽ mất phí và quý khách sẽ là người phải chịu các phí, lãi phát sinh cho mọi trường hợp hoàn-huỷ đổi-trả. Tiki sẽ không có trách nhiệm xử lý các khoản phí phạt và lãi suất phát sinh với công ty tài chính.
Đơn hàng bị hủy vậy khi nào tôi được hoàn lại hạn mức? Khi nào thông tin ghi nhận giá trị đơn hàng này sẽ được xóa?
- Từng vào từng Đối tác tài chính, mà cách thức ghi nhận số tiền hoàn và thời gian hoàn lại hạn mức sẽ có sự khác biệt. Do đó để chắc chắn hơn bạn có thể tham khảo chính sách hoàn hạn mức trên trang website của Tiki trong mục “Các câu hỏi thường gặp” hoặc bạn có thể tham khảo trên website thông tin của Đối tác tài chính.
6. Các câu hỏi liên quan đến việc “Thanh toán khoản trả góp & Thu hồi nợ”
Muốn biết thông tin chi tiết của tài khoản, giao dịch gần nhất và sao kê, tôi cần làm gì?
- Sau khi thanh toán đơn hàng bạn có thể kiểm tra thông tin thanh toán của mình trực tiếp trong mục Quản lý tài khoản trên ứng dụng Tiki. Hoặc bạn cũng có thể chọn cách tham khảo trên website thông tin của Đối tác tài chính.
Muốn để biết công ty đã nhận được tiền thanh toán của tôi hay chưa, tôi cần làm gì?
- Tiki không chịu trách nhiệm trong việc thu hồi nợ. Tuy nhiên bạn có thể thanh toán dư nợ qua các kênh thanh toán mà Đối tác hỗ trợ. Bạn có thể xem chi tiết trên trang website của Tiki trong mục “Các câu hỏi thường gặp”. Hoặc có thể tham khảo trên website thông tin của Đối tác tài chính.
7. Các câu hỏi liên quan đến “Hạn mức thanh toán”
Mua trước trả sau có bao nhiêu hạn mức?
- Sản phẩm “Mua trước trả sau” có nhiều rất nhiều hạn. Các hạn mức này sẽ cho phép dựa trên kết quả đánh giá tín dụng của quý khách và tối đa là 5 triệu VNĐ.
- Hạn mức này có thể thay đổi tuỳ vào từng Tổ chức tài chính thời từng thời kỳ
Tôi có thể tăng hạn mức “Mua trước trả sau” không?
- Bạn sẽ KHÔNG thể yêu cầu tăng hạn mức. Tuy nhiên bên Đối tác tài chính của Tiki có tự động tăng hạn mức cho bạn dựa trên lịch sử tín dụng của bạn.
Giao dịch “Mua trước trả sau” có cần mở thẻ tín dụng không?
- Quý khách KHÔNG cần mở thẻ tín dụng để giao dịch “Mua trước trả sau”.
Có phải tất cả sản phẩm hiện có trên Tiki đều có thể “Mua trước trả sau”không?
- KHÔNG. Các sản phẩm hỗ trợ “Mua trước trả sau” thì tại trang sản phẩm sẽ hiển thị nút “Mua trước trả sau”.
Tôi có thể mua sản phẩm có giá trị cao hơn hạn mức của mình không?
- KHÔNG. Quý khách chỉ được hỗ trợ mua các sản phẩm có giá trị Nhỏ hơn hoặc Bằng với hạn mức khả dụng của mình thôi nhé.
Như vậy là mình đã vừa chia sẻ tới bạn tất cả các thông tin liên quan đến hình thức thanh toán “Mua hàng trước – Trả tiền sau rồi. Hy vọng những thông tin mà mình vừa chia sẻ sẽ hưu ích với bạn. Chúc bạn đăng ký và sử dụng hình thức Mua hàng trước – Trả tiền sau một cách dễ dàng và hợp lý nhất nhé!