Ngày nay mọi người có xu hướng mua sắm trực tuyến hơn là đến các cửa hàng truyền thống. Bởi sự dễ dàng và thuận tiện của hình thức này. Vậy bạn đã từng mua hàng trên Shopee chưa? Bạn có biết sử dụng mã giảm giá Shopee để mua hàng tiết kiệm hơn không? Và có những ” thủ thuật” nào để mua hàng trên Shopee được ưng ý nhất. Cùng Senshop tìm hiểu Shopee là gì? Chúng ta có nên mua hàng trên Shopee hay không nhé.

Có nên mua hàng trên Shopee?

Shopee là gì?

1. Shopee là gì? 

Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Có thể nói Shopee đứng ra là cầu nối giữa người mua và người mua bán.

Theo iPrice, trong quý 4 năm 2020, Shopee là nền tảng thương mại điện tử có lượng người dùng truy cập trung bình hàng tháng lớn nhất tại Việt Nam với hơn 68 triệu người. Đây là kết quả đáng mơ ước của nhiều sàn thương mại điện tử. Hiện tại, Shopee là sàn thương mại điện tử số 1 tại Việt Nam về lượng truy cập.

Lượng truy cập trung bình hàng tháng các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam

2. Mô hình kinh doanh của Shopee

Lúc ra đời Shopee kinh doanh theo hình thức C2C (Customer to Customer), tức là hình thức kinh doanh giữa cá nhân với cá nhân. Trong đó Shopee là trung gian giao dịch và nhận hoa hồng từ bên bán hàng.

Hiện nay ngoài duy trì hình thức C2C này, Shopee còn có mô hình B2C (Business to Customer) nghĩa là có cả các doanh nghiệp, thương hiệu lớn tham gia vào hoạt động mua bán tại Shopee.

3. Shopee của nước nào?

Shopee được thành lập bởi Forrest Li vào năm 2009, có trụ sở đặt tại Singapore, là công ty con của tập đoàn SEA ( trước đây là Garena). Vào năm 2015, Shopee lần đầu tiên ra mắt tại Singapore và đến nay đã có mặt tại Singapore, Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philipines, Đài Loan, Việt Nam và Brazil.

4. Có nên mua hàng trên Shopee không?

Thật sự câu trả lời này rất khó để trả lời là có hoặc không, bởi nó tùy vào trải nghiệm mua hàng của từng cá nhân. Cùng Senshop điểm qua vài yếu tố về Shopee nhé.

Đầu tiên,Shopee ra đời với định hướng là sàn thương mại điện tử phát triển chủ yếu trên thiết bị di động, phục vụ nhu cầu mua bán mọi lúc, mọi nơi cho người dùng. Cho nên giao diện của Shopee được thiết kế rất tiện ích cho người dùng.

Cùng với đó, vì là sàn giao dịch cho phép cá nhân đăng kí buôn bán, nên sản phẩm tại Shopee rất phong phú và đa dạng. Bạn có thể thoải mái so sánh giá cả và lựa chọn mua hàng. Tuy nhiên, do số lượng người bán nhiều nên khâu kiểm duyệt của Shopee còn lỏng lẻo. Bạn nên tìm hiểu trước khi mua hàng kẻo mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng nha.

Cũng như các sàn thương mại điện tử khác, Shopee cũng có chính sách đổi trả hàng để bảo vệ người tiêu dùng. Thời gian đổi trả hàng thường từ 7-14 ngày tùy loại sản phẩm. Bạn nên tìm hiểu kĩ để có thể đổi trả hàng nếu không ưng ý hay hàng bị hư hỏng, lỗi kĩ thuật.

Ngoài ra, Shopee có chương trình Flash Sale – săn deal theo khung giờ. Những sản phẩm trong Flash Sale thường có giá rẻ, bạn có thể tìm mua để được sản phẩm ” ngon- bổ- rẻ” nha. Đừng quên xem kĩ đánh giá về sản phẩm trước khi mua nha. Thêm nữa, Shopee còn có những voucher giảm giá, mã miễn phí vận chuyển để bạn mua sắm tiết kiệm hơn.

Chương trình Flash Sale của Shopee

5. Mách bạn các tips mua hàng trên Shopee

5.1. Lựa chọn mua hàng ở Shopee Mall, shop yêu thích:

Các sản phẩm tại Shopee Mall được kiểm duyệt rất gắt gao và đến từ các thương hiệu lớn như Unilever, Samsung, Oppo, Maybeline. Do đó, các sản phẩm ở đây đều chính hãng 100%. Còn shop yêu thích là shop bán hàng hiệu quả bởi sự phản hồi nhanh và nhận được nhiều đánh giá tốt về sản phẩm, về shop từ khách hàng. Cho nên, sản phẩm ở các shop yêu thích cũng là một lựa chọn rất nên cân nhắc.

Xem thêm: Shopee Mall là gì? Các chính sách mua hàng đặt biệt trên Shopee Mall

Mua hàng trên Shopee Mall5.2. Chat với shop trước khi mua hàng:

Bạn có thể liên hệ shop để hỏi về chất lượng sản phẩm, chế độ bảo hành trước khi mua hàng. Nếu shop từ chối thì bạn nên bật chế độ nghi ngờ được rồi đó.

5.3 Xem đánh giá sản phẩm:

Các đánh giá này cũng rất đáng tin. Bởi vì chỉ những người đã mua sản phẩm mới có thể đánh giá. Vậy nên bạn có thể đọc qua các đánh giá để quyết định có mua hàng hay không nha.

Xem đánh giá sản phẩm khi mua hàng Shopee

5.4. Quay video sau khi nhận hàng:

Lúc nhận hàng bạn đừng vội nhấn vào  ” Đã nhận được hàng”, mà hãy quay video lại quá trình mở hàng. Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hay hàng giả, bạn liên hệ shop yêu cầu đổi trả hàng. Khi shop từ chối yêu cầu trả hàng, bạn có thể liên hệ tổng đài Shopee để giải quyết. Video lúc này sẽ là bằng chứng để Shopee có thể xử bạn thắng.

Kết luận

Trên đây là những thông tin cơ bản để bạn hiểu Shopee là gì? có nên mua hàng ở Shopee hay không ? và những kinh nghiệm mua hàng Shopee của mình để bạn có thể tham khảo. Tuy nhiên, quyết định có mua hàng hay không vẫn nằm ở bạn. Chúc bạn mua sắm thông minh và hiệu quả!