Hướng dẫn thanh toán đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater

Sử dụng SPayLater người dùng không chỉ thanh toán được các đơn hàng bình thường trên Shopee mà còn có thể thanh toán đơn hàng ShopeeFood một cách dễ dàng và tiết kiệm. Chi tiết cách thanh toán đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater đã được mình bật mí chi tiết ở bài viết dưới đây. Nếu hôm nay bạn đang có nhu cầu thanh toán đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater nhưng chưa biết phải làm thế nào thì theo dõi hết bài viết dưới đây của mình để hiểu rõ nè:

1. Cách thanh toán đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater

Để thanh toán đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater, người dùng chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn như sau:

Bước 1: Truy cập vào ShopeeFood >>Chọn quán và chọn món yêu thích

• Tại giao diện chính ứng dụng Shopee bạn hãy bấm chọn biểu tượng ShopeeFood
• Chọn vào Quán và món mà bạn yêu thích (để quá trình giao hàng được thành công và đỡ chi phí giao hàng bạn nhớ lựa chọn quán và món gần nhất với bạn nhé).

Bước 2: Chọn Giao hàng>>Chọn và điều chỉnh Địa chỉ giao hàng (nếu cần)

• Tiếp theo bạn có thể Chọn và điều chỉnh Địa chỉ giao hàng (nếu cần)
• Khi đã lựa chọn và điều chỉnh được địa chỉ giao hàng lúc này bạn hãy bấm chọn vào mục Giao hàng

Bước 3: Tiến hành thanh toán đơn hàng bằng SPayLater

• Tại giao diện thanh toán bạn hãy bấm chọn vào mục Phương thức thanh toán khác hãy tiến hành chọn SPayLater và kỳ hạn thanh toán chọn ĐỒNG Ý
• Cuối cùng bạn chỉ cần chọn Đặt đơn hàng là đã hoàn tất quá trình đặt đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater ngay thôi!

Lưu ý: Người dùng cần đảm bảo 1 số điều sau đây để có thể thanh toán đơn hàng ShopeeFood thành công với SPayLater nè:

• Số dư khả dụng SPayLater của bạn đủ để thanh toán đơn hàng
• Bạn không có hóa đơn SPayLater quá hạn chưa thanh toán
• Chỉ những tài khoản Người dùng Shopee đã kích hoạt thành công SPayLater mới có thể sử dụng SPayLater để thanh toán đơn hàng ShopeeFood
• Giá trị thanh toán tối thiểu: 6.000 VNĐ

2. Tôi có thể xem lại các giao dịch thanh toán đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater ở đâu?

Bạn có thể thực hiện theo 01 trong 02 cách sau, để xem các giao dịch đơn hàng ShopeeFood đã thanh toán bằng SPayLater nè:

Cách 1: Xem trên “SPayLater”

• Tại ứng dụng Shopee hãy bấm chọn Tôi
• Tại mục Tiện ích của tôi hãy bấm chọn SPayLater >> Chọn Giao dịch 
• Cuối cùng chỉ cần bấm chọn vào giao dịch để xem thêm chi tiết các giao dịch là ok thôi.

Cách 2: Xem trên mục “Đơn Mua” 

• Tại ứng dụng Shopee, hãy chọn Tôi
• Tiếp theo hãy chọn Đơn ShopeeFood (tại mục Đơn mua)
• Cuối cùng chỉ cần chọn xem đơn hàng tại các mục Đang đến/Lịch sử/Đánh giá là được nhé.

Lưu ý: Các giao dịch thanh toán ShopeeFood sẽ được ghi nhận vào Hóa đơn SPayLater ngay sau khi đơn hàng được giao thành công.

3. Các câu hỏi liên quan

3.1. Sử dụng SPayLater để thanh toán đơn hàng ShopeeFood có khác gì với khi mua hàng trên Shopee không?

Khi sử dụng SPayLater để thanh toán đơn hàng ShopeeFood trên Shopee sẽ không có sự khác biệt với khi mua hàng trên Shopee (ngoại trừ về kỳ hạn hỗ trợ), cụ thể như sau:

• Kỳ hạn thanh toán được hỗ trợ: 01 kỳ (Trả sau lên tới 45 ngày)
• Phí chuyển đổi trả góp và Phí trả chậm (nếu có) sẽ được áp dụng tương tự với khi thanh toán đơn hàng Shopee
• Ngày đến hạn là ngày 10 tháng tiếp theo và Ngày phát hành Hóa đơn SPayLater vẫn là ngày 24 hàng tháng.

3.2. Tôi có được hoàn tiền trong trường hợp hủy đơn do thay đổi ý định không?

Đối với các đơn hàng hủy vì bạn thay đổi ý định đặt đơn (thay đổi món, thời gian giao, thông tin…) thì chính sách hoàn tiền sẽ là:

• Đơn hàng của bạn sẽ không được hoàn tiền, Shopee Xu và mã khuyến mãi (nếu có). Số tiền đã thanh toán bằng SPayLater sẽ được ghi nhận vào hóa đơn SPayLater và bạn cần thanh toán số tiền gốc. Phí chuyển đổi trả góp khi hóa đơn được phát hành vào ngày 24 hàng tháng
• Đặc biệt tài khoản của bạn có thể sẽ bị giới hạn về phương thức thanh toán. Ngoài ra còn sẽ bị hạn chế sử dụng mã khuyến mãi cho những đơn hàng tiếp theo.

3.3. Trong trường hợp Tài xế không liên hệ được với tôi không, Tôi có được hoàn tiền?

• Đối với các đơn hàng bạn đã thanh toán trước nhưng Tài xế không liên lạc được với bạn khi giao hàng. ShopeeFood rất tiếc vì KHÔNG THỂ hoàn tiền cho bạn. Số tiền đã thanh toán bằng SPayLater sẽ được ghi nhận vào hóa đơn SPayLater và bạn cần thanh toán số tiền gốc, phí chuyển đổi trả góp khi hóa đơn được phát hành vào ngày 24 hàng tháng.
• Tuy nhiên, trong trường hợp này Tài xế ShopeeFood sẽ hỗ trợ giữ đơn hàng của bạn trong thời gian 60 phút kể từ khi đơn bị báo hủy. Trường hợp bạn muốn nhận lại đơn hàng trên hhãy kiểm tra mục Lịch sử cuộc gọi và liên hệ với Tài xế hỗ trợ giao lại. Phí giao hàng sẽ được tính mới theo vị trí hiện tại của Tài xế hoặc bạn có thể chủ động thương lượng với Tài xế (mức phí gợi ý: 5.000 VNĐ/km).

3.4. Khi nào tôi nhận được tiền hoàn trả khi đã thanh toán đơn ShopeeFood với SPayLater trước đó?

Đối với những đơn hàng cần hoàn tiền hoặc với những giao dịch đã bị trừ tiền nhưng đơn hàng chưa được hoàn thành. ShopeeFood sẽ tiến hành kiểm tra thông tin giao dịch từ 1 – 3 ngày làm việc. Sau đó, nếu đơn hàng được chấp nhận hoàn tiền, số tiền sẽ được hoàn lại như sau:

Đơn hàng bị hủy trước khi giao hàng thành công:

• Số tiền gốc sẽ được hoàn về Số dư khả dụng SPayLater trong vòng tối đa 24 giờ tiếp theo.
• Trong trường hợp này bạn sẽ không cần thanh toán phí chuyển đổi trả góp.

Nếu đơn hàng cần hoàn tiền sau khi giao hàng thành công: 

• Số tiền gốc: Sẽ được hoàn về SPayLater dưới hình thức Khoản thanh toán dư trong vòng 3 – 5 ngày làm việc. Số tiền này dùng để cấn trừ vào Hóa đơn SPayLater hiện tại (hoặc cấn trừ vào kỳ thanh toán tiếp theo nếu bạn đã thanh toán hóa đơn hiện tại)
• Phí chuyển đổi trả góp (của tất cả các kỳ đã chọn): sẽ không được hoàn lại và bạn cần phải thanh toán khi Hóa đơn SPayLater của kỳ tương ứng được phát hành.

Có thể bạn quan tâm: 

• Cách thanh toán đơn hàng Shopee bằng SPayLater
• Hướng dẫn chi tiết cách hủy SPayLater – Đảm bảo thành công 100%

Vừa rồi mình đã vừa chia sẻ đến bạn cách thanh toán đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater cũng những vấn đề liên quan rồi. Hy vọng bạn sẽ làm theo và thành công thanh toán đơn hàng ShopeeFood bằng SPayLater ngay từ lần đầu tiên. Chúc bạn may mắn!