Nếu muốn xóa lịch sử mua hàng Lazada vì không muốn để người khác xem bạn cần làm gì? Liệu rằng bạn có thể xóa lịch sử mua hàng trên Lazada không? Nếu xóa được thì khi xóa xong liệu có ảnh hưởng gì đến trải nghiệm mua hàng sau này của bạn không? Câu trả lời sẽ có ở bài viết dưới đây, cùng mình khám phá bạn nhé.
1. Nên xóa lịch sử mua hàng trên Lazada không?
Nếu bạn không muốn xóa lịch sử mua hàng trên Lazada, điều này cũng không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm trên Lazada của bạn. Tuy nhiên vẫn có 1 số lý do phổ biến khiến nhiều người dùng muốn xóa chúng. Lý do phổ biến đó là:
- Do bạn muốn thay đổi thói quen mua sắm hoặc muốn bắt đầu lại từ đầu
- Rất nhiều người dùng chọn cách xóa lịch sử mua hàng vì họ muốn bảo mật thông tin tài chính cũng như các giao dịch nhạy cảm khác của họ.
- Người dùng không muốn để lịch sử mua hàng của mình bị người khác thấy.
- Xóa lịch sử mua hàng cũng là 1 giải pháp hoàn hảo giúp người dùng tránh bị làm phiền bởi các quảng cáo và gợi ý sản phẩm được dựa trên lịch sử mua hàng trước đó của họ.
- Có một số người dùng khác lại chọn cách xóa lịch sử mua hàng vì họ chỉ muốn lưu giữ những thông tin trên tài khoản sạch sẽ và chỉ chứa những dữ liệu quan trọng.
2. Có thể xóa được lịch sử mua hàng trên Lazada không?
Như chúng ta đã thấy thì xóa lịch sử mua hàng sẽ không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm mua hàng sau này. Tuy nhiên nếu bạn vẫn muốn xóa chúng vì một trong những lý do trên thì rất tiếc vì hiện tại lazada vẫn CHƯA hỗ trợ việc xóa lịch sử mua hàng.
Sở dĩ Lazada không cho phép người dùng xóa lịch sử mua hàng là vì họ muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi cần đối chiếu thông tin đơn hàng, theo dõi đơn hàng hay cần giải quyết bất cứ vấn đề gì liên quan đến đơn hàng đã đặt. Mục đích chính của Lazada cũng chỉ để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Vì thế nếu không xóa được lịch sử mua hàng bạn cũng đừng buồn nhé!
Nếu tôi nhất quyết muốn xóa lịch sử mua hàng lazada tôi cần làm gì?
Nếu bạn nhất quyết muốn xóa lịch sử mua hàng trên Lazada thì cách duy nhất bạn có thể làm đó chính là xóa luôn tài khoản Lazada. Tuy nhiên việc xóa tài khoản Lazada không chỉ làm mất luôn lịch sử mua hàng tại Lazada mà còn khiến tất cả thông tin tài khoản của bạn bị mất hết đấy nhé.
Việc xóa tài khoản Lazada là một việc không nên làm. Bởi Khi bạn xóa tài khoản Lazada, bạn sẽ không thể tiếp tục mua hàng trên Lazada trên tài khoản đó được nữa. Vì thế trước khi quyết định xóa tài khoản Lazada bạn nhớ cân nhắc thật kĩ nhé.
Có thể bạn quan tâm:
3. Hướng dẫn kiểm tra lịch sử mua hàng trên Lazada
Để kiểm tra lịch sử mua hàng trên Lazada, bạn cần làm theo 2 bước đơn giản sau đây:
Bước 1: Bấm vào mục Tài khoản
- Mở ứng dụng Lazada sau đó hãy đăng nhập tài khoản của mình vào nhé.
- Tại giao diện chính ứng dụng Lazada bạn hãy bấm vào mục Tài khoản.
Bước 2: Kiểm tra lịch sử mua hàng
Bấm vào mục Tài khoản hệ thống sẽ hiển thị cho bạn 1 danh sách các danh mục. Cụ thể là:
- Chờ thanh toán: Những đơn hàng bạn đã đặt mua nhưng chưa thanh toán
- Chờ vận chuyển: Những đơn hàng đã được người bán tiếp nhận, đóng gói và đang chờ đơn vị vận chuyển đến lấy hàng
- Chờ giao hàng: Tại mục này có chứa cả những đơn hàng đang trên đường được giao đến đến bạn và những đơn hàng đã được giao đến bạn thành công.
- Chưa đánh giá: Là những đơn hàng đã được giao thành công nhưng bạn vẫn đưa ra các đánh giá.
- Đơn đã đổi trả & Đơn đã hủy: Những đơn hàng bạn đã hủy hoặc đã đổi trả.
Muốn xem lịch sử mua hàng, trạng thái, thông tin chi tiết đơn hàng bạn cứ bấm vào từng danh mục để xem nhé!
Xem thêm:
Tóm lại bạn không thể xóa lịch sử mua hàng trên Lazada vì hiện tại lazada vẫn chưa hỗ trợ tính năng này. Nếu bạn nhất quyết muốn xóa nó thì bạn chỉ có thể chọn cách xóa tài khoản Lazada. Tuy nhiên việc xóa tài khoản lazada sẽ dẫn đến rất nhiều rủi ro. Thế nên bạn nên cân nhắc trước khi thực hiện nhé!