Vì sao không chọn thanh toán khi nhận hàng trên Shopee được? Cách mở ra sao?

“Vì sao Shopee lại không cho thanh toán khi nhận hàng?” Đây là khó khăn mà rất nhiều người đã và đang gặp phải. Vậy lý do khiến Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng là gì? Liệu rằng lý do này có thật sự chính đáng hay không? Hãy đi tiếp cùng mình ở bài viết dưới đây. Để hiểu sâu hơn về vấn đề gây nhức nhối này nhé?

1. Tại sao Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng?

Nguyên nhân dẫn đến việc không thể thanh toán khi nhận hàng chỉ có thể do 2 nguyên nhân. Cụ thể 2 nguyên nhân đó là:

Nguyên nhân 1: Do sản phẩm bạn chọn không cung cấp hình thức thanh toán khi nhận hàng

• Do nhà bán hàng không cung cấp hình thức thanh toán khi nhận hàng đối với mặt hàng bạn muốn mua. Ví dụ như những thẻ cào điện thoại, E-Voucher, vé xem phim…

Cách khắc phục:

• Đối với sản phẩm không cung cấp hình thức thanh toán khi nhận hàng. Cách xử lý vô cùng đơn giản. Đó là bạn chỉ cần hình thức thanh toán khác như: Ví ShopeePay, Thẻ tín dụng/ghi nợ, ATM nội địa (Internet Banking), chuyển khoản ngân hàng để có thể tiếp tục mua đơn hàng đó nhé.

Nếu chưa biết các sử dụng các phương thức thanh toán này. Bạn có thể xem thêm:

• Cách dùng ví ShopeePay thanh toán đơn hàng Shopee để nhận ưu đãi
• Hướng dẫn chi tiết cách thanh toán bằng thẻ ATM/Internet banking trên Shopee
• Hướng dẫn chi tiết cách thanh toán Shopee bằng thẻ tín dụng/Ghi nợ
• Cách thanh toán đơn hàng giá trị lớn trên Shopee bằng chuyển khoản ngân hàng

Nguyên nhân 2: Do lịch sử giao hàng của bạn không thành công nhiều lần

• Nếu lịch sử giao hàng của bạn không thành công quá nhiều lần. Shopee sẽ tự động khóa khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng của bạn.

Cách khắc phục: 

• Nếu lịch sử giao hàng của bạn không thành công quá nhiều lần. Cách duy nhất để xử lý đó là chờ qua 60 ngày. Hết thời gian quy định. Hệ thống sẽ tự động mở lại hình thức Thanh toán khi nhận hàng cho bạn.
• Trong thời gian bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng. Nhưng bạn vẫn muốn mua sắm trên Shopee. Và đặc biệt bạn lại không muốn dùng bất kỳ hình thức thanh toán nào khác. Lúc này thì bạn chỉ có thể cân nhắc để lập một tài mới. Tuy nhiên khi lập tài khoản mới. Bạn nhớ dùng số điện thoại mới, điện thoại khác, mạng internet khác để đăng ký tài khoản mới. Tránh trường hợp có bất cứ thông tin nào trùng lặp tài khoản cũ. Nếu không Shopee lại khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng ngay trên tài khoản mới lập đó nha.

2. Hướng dẫn chọn hình thức thanh toán COD trên Shopee

Shopee hỗ trợ rất nhiều phương thức thanh toán đơn hàng. Tuy nhiên hình thức thanh toán COD hay còn gọi là thanh toán khi nhận hàng. Là hình thức thanh toán được ưa chuộng nhất. Vậy cách chọn hình thức thanh toán COD này như thế nào? Mời bạn cùng xem qua hướng dẫn sau đây nhé:

Trên giao diện Website Shopee.vn

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee

• Muốn thanh toán đơn hàng trên Shopee. Đương nhiên bạn cần đăng nhập vào tài khoản Shopee của mình.

Bước 2: Chọn sản phẩm muốn mua >>Thêm vào giỏ hàng

• Chọn sản phẩm muốn mua rất đơn giản. Bạn chỉ cần nhập tên sản phẩm muốn mua ở thanh tìm kiếm của Shopee. Hoặc danh mục sản phẩm là sản phẩm bạn cần sẽ được hiện ra thôi. Tuy nhiên theo kinh nghiệm của mình tốt nhất vẫn nên chọn mua sản phẩm tại ShopeeMall. Để có thể yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng nhé.
• Khi bạn đã tìm được sản phẩm mình muốn mua thì việc cần làm là “Thêm vào giỏ hàng” hoặc bấm chọn “Mua ngay”.

Bước 3: Tiến hành thanh toán

• Trường hợp bạn muốn chọn mua nhiều sản phẩm cùng một lúc. Bạn cần vào giỏ hàng để kiểm tra lại những sản phẩm muốn mua. Mua sản phẩm nào thì bấm tick chọn sản phẩm đó. Khi chọn xong tất cả sản phẩm muốn mua. Hãy bấm chọn “Mua hàng”

Bước 4: Chọn hình thức thanh toán

• Trước khi chọn hình thức thanh toán. Bạn nên kiểm tra lại địa chỉ giao hàng và hình thức giao hàng bạn muốn.
• Tiếp theo hãy bấm vào “Thanh toán khi nhận hàng” bấm tiếp vào “Đặt hàng”.

Khi đã bấm đặt hàng là bạn đã đặt đơn hàng thành công trên Shopee với hình thức “Thanh toán khi nhận hàng” rồi nhé!

Nếu muốn hiểu thêm về các hình thức thanh toán khác trên Shopee bạn có thể xem qua: Shopee hỗ trợ các phương thức thanh toán nào? Làm sao để đổi? nhé

Trên giao diện App Shopee

Muốn sử dụng phương thức thanh toán khi nhận hàng trên Shopee App. Bạn cũng thực hiện các bước tương tự như trên website. Các bước thực hiện cũng lần lượt như sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee

• Đầu tiên hãy đăng nhập vào tài khoản Shopee của mình trên Shopee App.

Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua và thêm giỏ hàng

• Tiếp theo bạn cũng sử dụng thanh tìm kiếm và danh mục sản phẩm để tìm được sản phẩm cần mua.

Bước 3: Tiến hành thanh toán

• Tiếp đến cũng sản phẩm cần mua vào giỏ hàng. Quay lại giỏ sau đó tick chọn những sản phẩm muốn thanh toán. Sau đó bấm “Mua hàng” để tiến hành thanh toán đơn hàng

Bước 4: Chọn hình thức thanh toán

• Khi đã chọn được sản phẩm cần thanh toán. Hãy kiểm tra lại những thông tin về địa chỉ giao hàng, hình thức giao hàng. Sau đó chọn Phương thức thanh toán là “Thanh toán khi nhận hàng”.

Cuối cùng hãy bấm “Đồng Ý” để hoàn tất việc đặt hàng nhé!

3. Lời kết

Hình thức thanh toán khi nhận hàng là lựa chọn an toàn, thuận tiện, được rất nhiều người mua sắm Online tin tưởng và lựa chọn. Tuy nhiên khi mắc 1 trong 2 nguyên nhân trên khiến Shopee khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng này. Bạn cũng đừng vội lo lắng mà hãy tham khảo kỹ bài hướng dẫn trên của mình. Để khắc phục tình trạng đó một cách nhanh, gọn, lẹ bạn nhé.